Rujukan Laman

Ketahui cara sk11 melindungi maklumat anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana sk11 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses TerbukaPrivasi Berasaskan MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak butiran penuh dasar perlindungan data sk11

sk11 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

sk11 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau melakukan sebarang urus niaga melalui platform kami, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda, memproses pembayaran dan menyediakan pengalaman

1
yang bersesuaian. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa kami untuk sebarang pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin memohon akses kepada data anda atau ingin membuat permintaan pemadaman maklumat, pasukan sokongan sk11 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah dicapai. Kami mengendalikan semua permintaan privasi dengan segera dan bertanggungjawab.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam untuk setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform sk11 untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan anda kepada pasukan privasi dengan segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pindaan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Terokai cara kami menguruskan data anda dengan selamat

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di sk11 dengan memikirkan kepercayaan anda. Daripada cara kuki disetkan hinggalah kepada cara maklumat akaun disimpan, setiap proses mematuhi standard perlindungan yang ketat dan telus untuk…

Pengurusan Kuki

sk11 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sk11 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan yang tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan dalaman kami yang tidak diberi kuasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan dalam polisi kami.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian tersebut.

Cara Memohon Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Kemas Kini Dasar

Kami menyemak Dasar Privasi ini secara berkala dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam platform apabila terdapat perubahan penting yang mempengaruhi cara data anda dikendalikan.

Semak soalan lazim tentang privasi akaun sk11

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara sk11 mengendalikan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua maklumat dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan hanya setakat yang perlu untuk menjalankan operasi platform.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memenuhi permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL. Butiran kad atau dompet anda tidak disimpan terus pada pelayan kami — kami bergantung pada sistem keselamatan pemproses pembayaran yang diiktiraf.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu platform berfungsi dengan baik, menyimpan pilihan bahasa dan memperibadikan paparan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah semua obligasi dipenuhi dan akaun ditutup, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ketahui cara sk11 melindungi maklumat anda

Jumpa kami untuk sebarang pertanyaan privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Terokai cara kami menguruskan data anda dengan selamat

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Cara Memohon Perubahan

Kemas Kini Dasar

Semak soalan lazim tentang privasi akaun sk11

01 Apakah jenis maklumat yang sk11 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah sk11 berkongsi maklumat peribadi saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta sk11 memadamkan maklumat saya?

05 Bagaimana sk11 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana sk11 menggunakannya?

07 Berapa lama sk11 menyimpan maklumat peribadi saya?

Halaman Berkaitan